
기프티콘 환불 거부, 소비자 권리는?요즘은 생일, 기념일, 감사의 마음을 전할 때 **기프티콘(모바일 상품권)**을 자주 사용하죠. 편리하고 부담 없이 선물할 수 있다는 점에서 많은 사람들이 이용하고 있는데요. 하지만 막상 사용하지 못했거나, 실수로 보낸 경우 환불을 요청했다가 거절당하는 사례도 적지 않습니다.“기프티콘은 무조건 환불 안 된다고 하던데?”“사용 안 했는데 왜 환불이 안 되는 거죠?”이런 궁금증을 가진 분들을 위해, 오늘은 기프티콘 환불 거부 시 소비자가 주장할 수 있는 권리에 대해 자세히 알려드릴게요.기프티콘, 환불은 가능한가요?기프티콘은 법적으로 전자상거래법에서 정한 전자상품권으로 분류됩니다. 이 말은 곧, 일정한 조건만 충족되면 소비자는 환불을 요청할 수 있는 권리가 있다는 뜻입니다...